Pergunta:
Estou na configuração do formulário e não aparece nenhuma mensagem para ser escolhida naquele campo "adicionar o ciclo do dia";
Resposta:
Se não aparece nenhuma mensagem para ser selecionada é porque não tem nenhum email automático configurando ainda! Mas,
se você já configurou o email automático, então, o motivo pode ser um dos seguintes:
1 - Você está fazendo o formulário na campanha errada, diferente da qual você configurou os emails automáticos e, por isso, não
aparece nenhuma mensagem na lista; quando for configurar qualquer coisa, preste atenção para escolher primeiro a campanha
lá no alto, à direita, para não criar emails ou formulários na campanha errada.
Solução:
a - vá em Formulários e depois clique em Lista de Formulários; aí vai abrir a lista de formulários que você criou;
b - clique em Ações ao lado do formulário e escolha a opção Editar; veja abaixo:
c - depois que abrir o formulário, clique na engrenagem, no alto à direita, ao lado de "Salvar e Publicar" ; veja abaixo:
2 - Outra opção de erro: você está fazendo o formulário na campanha certa, mas os emails automáticos foram configurados em outra campanha errada.
Solução:
a - vá em Autorrespostas no menu Marketing por email. Vai abrir as mensagens; passe o mouse sobre a mensagem e depois clique nos três pontinhos
para editar; veja imagem abaixo:
b - altere o campo "na lista" para colocar a mensagem na lista certa (veja imagem abaixo). Não esqueça de salvar!
