Se você já viu mensagens em cinza no seu Manychat que você sabe que não foi você quem enviou.
Esse é um prompt automático que o Facebook coloca em cada mensagem enviada da sua Página de Negócios do Facebook para ajudar os administradores a entender quem está enviando cada mensagem. Qualquer pessoa que tenha acesso/permissões de administrador na sua página do FB pode enviar Mensagens.
Os seus usuários e inscritos NÃO verão esta mensagem, ela é apenas um indicador silencioso exibido no seu lado da conversa. Além disso, ela é exclusiva do gerenciador de páginas do FB e não será exibida no recurso live-chat do ManyChat. É apenas uma formalidade que a FB tem para ajudar os proprietários das páginas a entender quem está enviando o que com a conta deles.