Levante sua mão se você quisesse jogar seu laptop pela janela quando viu este erro ✋
Aqui estão algumas razões pelas quais isso pode acontecer:
1 - Você não é o administrador na página do Facebook que você está usando ManyChat em
2 - A conexão da API do Messenger está falhando por causa da falta de Permissões, ou você tem alguns outros construtores chatbot instalados em sua página do Facebook (como você pôde fazer isso conosco, eu pensei que éramos o seu único)
Como corrigir este erro:
A primeira coisa a verificar: o problema pode estar ligado à sua Função de Página no FB (Configurações>Funções da Página) - você deve ter o status 'Admin' para configurar o ManyChat (a função 'Editor' não é suficiente para isso). Depois de obter o status 'Admin', clique no botão 'Atualizar permissões' na guia Configurações do bot ou na seção Ajuda da sua conta ManyChat:
Se isso não ajudar, siga as etapas abaixo:
1. Por favor, vá para https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
2. Encontre o aplicativo ManyChat e exclua-o, siga https://manychat.com/logout e faça login no ManyChat novamente (não se esqueça de clicar no botão 'Atualizar permissões' nas configurações do bot depois disso).
Espero que isso ajude - você não perderá nenhuma das configurações do seu bot nem assinantes, é claro!