Pergunta:
Como faço para saber se o Getresponse está mesmo enviando meus emails automáticos e se as pessoas estão abrindo?
Resposta:
Depois de acessar o menu Marketing por email , escolha Estatísticas. No menu na lateral esquerda
No menu esquerdo você pode escolher que tipo de email quer analisar, e supomos que nesse caso seja Autorresposta, então clique nessa opção e escolha "Baseadas em tempo". Agora no meio da página você pode escolher a lista e a autorresposta que quer analisar.
Abertas
É computado o número de vezes que a respectiva mensagem foi aberta, podendo ser clique único ou todos os cliques (Geral)
Clicadas
É computado o número de vezes que a respectiva mensagem foi clicada; É aqui que você verifica se as pessoas têm bastante interesse em seu produto. Clicando em seus links é que sua comissão vai ser garantida quando algum interessado efetuar a compra.
Rejeições
Uma rejeição é um e-mail que volta para o remetente, pois não pôde ser entregue por alguma razão. Rejeições podem estar em duas categorias:
• Rejeições permanentes (hard bounces) são bloqueios permanentes, como um endereço de e-mail que não existe ou foi excluído.
• Rejeições temporárias (soft bounces) costumam ser problemas temporários, como uma caixa de entrada cheia ou um servidor temporariamente indisponível.
Reclamações
Reclamações são mensagens marcadas e registradas pelo destinatário como spam. O Getresponse automaticamente remove estes endereços de sua lista, para que eles não recebam mais suas mensagens. Você pode ver a lista de contatos removidos por rejeições em Contatos > Lista de supressão > Removidos automaticamente. Os contatos removidos após a marcação da mensagem como spam não ficam disponíveis na conta.