Pergunta:
Como faço pra tirar uma foto da tela do meu computador ou uma imagem do problema e enviar para o suporte?
Resposta:
Acesse a página da qual quer tirar a foto, procure no teclado acima a tecla ptr scr ou print screen. Aperte essa tecla na página onde está o erro ou problema. Depois vá no suporte do IAD, escreva sua duvida e posicione o mouse onde quer colar a foto; então, selecione as teclas CTRL + v e a imagem será colada nesse lugar.
Veja abaixo diversos teclados como exemplo do Print Screen:
